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琛航科技 引入2020現代服務技術—ECCS(設備健康碼)

來源:天津琛航科苑科技發展有限公司(天津琛航科技)  發布時間:2020/5/20 14:38:23  點擊次數:530

專注設備本身,心無旁騖,設備的正常服務是我們的目標。

盡心竭力,無論設備于何處,存在即服務永續。

細心呵護,設備點滴入心。

      源于心之所至,結合現代科技,琛航人引入2020現代服務技術---ECCS(設備健康碼)。

      琛航公司21年來專注于分析儀器及精密流體傳輸設備。勤勤懇懇、兢兢業業服務于數千企業, 并積累了豐富的設備應用及維護保養經驗,現推行ECCS(設備健康碼),為用戶提供全方位的技術支持及完善的售后保障。

      ECCS(設備健康碼)的推出是為了方便同一企業不同使用人隨時溯源跟蹤查詢,自2020年5月新出廠或返廠檢修的設備,琛航科技針對每臺設備的名稱、貨號、序列號等信息會生成專屬ECCS二維碼,對每一臺出廠或維修保養的設備,認真核查、仔細檢修,不放過每一處細節,只為用戶提供得心應手的應用體驗。

      ECCS(設備健康碼),準確記錄設備從出廠安裝開始到使用過程中的主要事件。目的在于提高設備報修維護效率、盡量延長設備使用壽命,保證設備正常運轉,大限度的降低用戶企業成本。

      ECCS(設備健康碼)相當于給每臺設備注冊了“出生證”,后期用戶如需進行返廠維修、更換配件等服務時,ECCS二維碼都會實時記錄該臺設備的服務信息。琛航科技會將診斷治療過程詳細記錄在該臺設備的“成長手冊”上,方便用戶及時報修以及隨時關注這臺設備的售后狀況。

      ECCS(設備健康碼),“碼上健康”,了如指掌。方便快捷、省時少力。琛航公司始終踐行“以客戶為中心”服務理念。用心呵護每一臺出廠設備的健康,以潤物細無聲的方式關愛每一位用戶。在設備的應用方面, 琛航團隊利用公司具備自有實驗室的便利條件,根據藥典國標要求,親自操刀,常年開展多項科學實驗,只為更加從容地為用戶提供更加專業的技術指導和應用方案。

      “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。琛航團隊專心致志、腳踏實地、關注點滴,以客戶為核心, 做行業服務楷模,不只是說說而已。

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